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Mostrando postagens com o rótulo Condomínio Clube

O Fator "Uau" em Hotéis e Equipamentos de Turismo: Por que a sua régua de atendimento pode estar obsoleta?

Por Rogério Oliveira Foco: Hospitalidade sensorial, encantamento, fidelização. Se você for agora ao Google e digitar "Uau", possivelmente vai aparecer em sua tela a definição: surpresa boa! Significa transformar um momento para que ele seja ainda mais incrível. O mercado de hospedagem e turismo, principalmente os segmentos considerados de luxo, segue em alta. Mas se isso é um fato, por que tantos hoteleiros e gestores reclamam da ocupação ou da concorrência cada vez mais agressiva? Até alguns anos atrás, a concorrência era "visível": a comparação era feita com aquele hotel ou equipamento próximo que oferecia o tal do "algo a mais". Hoje, com a riqueza de informações e opções, a concorrência está em qualquer lugar. Diante disso, vale refletir: sobre que "régua" estamos avaliando nossos serviços e com que "régua" estamos pensando em situações ou novidades para nossos futuros hóspedes? O Cenário de Junho e Julho: Processo ou Improviso? Os...

COPA DO MUNDO: O SEU LAZER VAI GERAR GOLS OU RECLAMAÇÕES?

O relógio avança. Daqui a dois meses, o Brasil inteiro vai parar para assistir aos jogos da Copa do Mundo . No seu hotel , no seu parque de turismo ou no seu condomínio clube , o cenário será o mesmo: adultos com os olhos fixos nas telas. E as crianças? Crianças não assistem a 90 minutos de um jogo de futebol sentadas em silêncio . Elas correm, buscam estímulos e exigem atenção. Sem uma estrutura de lazer definida, o tédio infantil transforma o seu espaço em uma pista de corrida. Isso gera estresse para os pais, incomoda outros usuários e resulta em notas baixas nas plataformas de avaliação. O cenário exige planejamento em abril para evitar o caos em junho. Como gestor, você possui três caminhos para solucionar essa demanda: Opção 1: Escalar um funcionário que "gosta de criança" Consiste em direcionar alguém da sua equipe de manutenção ou recepção para supervisionar uma sala de brinquedos durante os jogos. Ponto Positivo: Custo financeiro zero no curto prazo. Ponto de Atençã...

Férias de Verão em Condomínios: Como Manter as Crianças Animadas e Seguras

As férias de verão em condomínios são marcadas por um aumento significativo no número de crianças, especialmente nos condomínios clube de alto padrão.  Os pais optam por proporcionar aos seus filhos um ambiente seguro e repleto de opções de entretenimento. No entanto, oferecer simplesmente equipamentos de esportes e lazer não é mais suficiente. Com as crianças buscando cada vez mais diversão e aventura, é essencial fornecer um programa de recreação que as mantenha animadas, entretidas e seguras.  Então, como lidar com essa situação? Em primeiro lugar, é importante obter informações sobre o número de participantes, a idade das crianças, a disponibilidade delas e o orçamento dos pais. Isso ajudará na tomada de decisões informadas. Com essas informações em mãos, o próximo passo é pesquisar empresas especializadas e solicitar orçamentos. Embora existam muitas opções disponíveis, a escolha da empresa certa é fundamental. Obrigado por ler o Blog da MegaPlay Recreação! Inscreva-se gr...