Blog da MegaPlay Recreação

A área de lazer é, indiscutivelmente, o coração da experiência de um hóspede ou condômino de alto padrão. Pesquisas do setor de hospitalidade apontam que a satisfação das crianças dita, em mais de 70% dos casos, a decisão de retorno de uma família a um resort. No entanto, é exatamente nesse departamento que a maioria dos empreendimentos sofre seus maiores gargalos operacionais. Com mais de 30 anos de atuação e implementação no "chão de fábrica", a MegaPlay Recreação mapeou uma falha estrutural no mercado: a confusão entre "Animação" e "Gestão de Lazer". A Ilusão Operacional da "Animação" Como NÃO gerir sua equipe de lazer: O modelo tradicional e comum no mercado baseia-se em contratar profissionais carismáticos e disponibilizar infraestrutura (piscinas, quadras, bolas). Em períodos de baixa temporada , esse modelo sobrevive. Porém, durante feriados prolongados ou nas férias de julho por exemplo a falta de processos cobra o seu preço. Sem uma...