Feriado de São Paulo: Como a Equipe de Recreação Pode Impulsionar a Receita do Seu Hotel

4 dicas para aproveitar o feriado e impulsionar o seu negócio.

O feriado de São Paulo é uma data comemorativa muito importante para a cidade, e também uma ótima oportunidade para os hotéis de lazer, resorts e hotéis fazenda aumentarem as receitas. Afinal, é um período em que a cidade pára, e as pessoas buscam por diversão e descanso.

A equipe de recreação pode ter um papel fundamental nesse período, não só desenvolvendo uma programação de atividades alinhada com o público alvo do hotel, mas também indiretamente procurando gerar receitas diretas e indiretas.

Confira abaixo 4 dicas que se aplicadas podem fazer a equipe de recreação ajudar a aumentar o caixa do seu hotel:

#1 Mantenha a satisfação dos hóspedes em alta

É importante que a equipe de recreação esteja alinhada com o departamento de reservas para saber quantos hóspedes estão previstos para o feriado, quais são os pacotes especiais oferecidos e quais são as expectativas dos hóspedes. Isso vai ajudar a garantir que a programação seja adequada às necessidades do público.

Além disso, é importante que a equipe esteja preparada para lidar com situações adversas, como chuvas ou outros imprevistos. Com uma programação flexível, é possível garantir que os hóspedes se divirtam mesmo em dias com clima ruim.

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#2 Vendas estratégicas

A equipe de recreação pode ajudar a aumentar as receitas do hotel de diversas maneiras. Ela pode organizar concursos e atividades que envolvam a venda de produtos e serviços do hotel.

Por exemplo, um concurso de caipirinha poderia ser uma ótima oportunidade para lançar um combo exclusivo de caipirinhas e petiscos com preços especiais durante a ação. Ou, uma noite temática italiana poderia ser uma oportunidade para promover vinhos de uma marca específica.

#3 Atividades próximos a pontos de venda

As atividades organizadas pela equipe de recreação também podem ser estrategicamente posicionadas para aumentar as vendas. Por exemplo, um bingo ou jogo de cartas poderia ser realizado próximo a um restaurante ou bar, para incentivar os hóspedes a comprarem bebidas e comida, e aqui de novo vale ressaltar: por que não criar combos de produtos nos horários chave?

#4 Prospecção de clientes

A equipe de recreação também pode ser usada para prospectar novos clientes. Ela pode realizar pesquisas de intenção com os hóspedes para identificar oportunidades de vendas futuras.

Por exemplo, a equipe poderia perguntar aos hóspedes sobre suas datas de aniversário ou férias. Com essas informações, o hotel pode enviar ofertas personalizadas para esses hóspedes no futuro.

Outra possibilidade seria treinar a equipe para antecipar a divulgação de pacotes estratégicos para o hotel. Imagine que você tem uma baixa demanda durante a semana e já existe um cronograma de vendas pós feriado Por que não orientar os recreadores para divulgar essa "novidade" aos hóspedes que já estarão por aí.

Conclusão:

A equipe de recreação é um recurso valioso que pode ser usado para aumentar as receitas do hotel. Ao seguir essas dicas, você pode aproveitar ao máximo o feriado de São Paulo para impulsionar o seu negócio.

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